Conoce la Biografía e Historia de AT&T

Actualmente, AT&T es una de las compañías de telecomunicaciones más grandes del mundo, llegando a ser la número uno en los Estados Unidos. Esta tiene más de 1 siglo de existencia y está llena de historias que en este artículo mencionaremos. Te invitamos a seguir leyendo para descubrir todo sobre la historia de AT&T.

AT&T

Antes de presentar la historia de esta empresa, es necesario conocer qué es, como se mencionó en el párrafo introductorio del artículo, esta empresa ofrece productos y servicios de telecomunicaciones, como comunicaciones inalámbricas, servicios de larga distancia, servicios locales, video, servicios de banda ancha / datos e Internet, equipos de telecomunicaciones, así como servicios de red mayoristas y administrados.

La empresa opera en tres segmentos reportables: Línea Fija, Celular, Seguridad y Otros. El segmento de telefonía fija brinda servicios de comunicaciones mayoristas y minoristas locales e internacionales divididos en tres clases basadas en productos: datos, voz y otros. El segmento Otros incluye equipos, servicios de información al cliente, servicios gubernamentales, servicios de video por satélite y subcontratación.

El segmento inalámbrico ofrece una amplia gama de servicios de comunicaciones inalámbricas de voz y datos de alta calidad en todo el país en una variedad de planes de precios, incluidos planes de servicio prepago y pospago.  Además, se venden teléfonos, tarjetas de datos para PC inalámbricas y computadoras inalámbricas de varios fabricantes para su uso con servicios de voz y datos. El segmento de seguridad comprende servicios de continuidad comercial y recuperación ante desastres, así como productos de seguridad local y basados ​​en la red. AT&T se fundó en 1885 y tiene su sede en Dallas, Texas.

Historia de AT&T

Para comenzar con la historia de AT&T, se puede decir que era compañía que se incorporó el 3 de marzo de 1885 en la ciudad de Nueva York como una subsidiaria de propiedad total de American Bell Telephone Company. Su objetivo original era administrar y expandir el negocio floreciente, o de larga distancia, de American Bell y sus licencias. AT&T siguió siendo la “empresa de larga distancia” hasta el 30 de diciembre de 1899, cuando, en una reorganización corporativa, asumió las operaciones y la propiedad de American Bell y se convirtió en la empresa matriz del sistema Bell.

Durante la primera mitad del siglo, AT&T se embarcó en empresas que iban mucho más allá del sistema telefónico nacional. A través de Western Electric Company, su subsidiaria de fabricación, las afiliadas de AT&T y sus aliados en todo el mundo fabricaron equipos para satisfacer las necesidades de las compañías telefónicas de todo el mundo. Estas empresas también vendían equipos importados de Estados Unidos.

En 1914, los sitios de la International Western Electric Company incluían Amberes, Londres, Berlín, Milán, París, Viena, Petrogrado, Budapest, Tokio, Montreal, Buenos Aires y Sydney.  Durante la primera mitad del siglo, AT&T se embarcó en empresas que iban mucho más allá del sistema telefónico nacional. A través de Western Electric Company, su subsidiaria de fabricación, las afiliadas de AT&T y sus aliados en todo el mundo fabricaron equipos para satisfacer las necesidades de las compañías telefónicas de todo el mundo.

Estas empresas también vendían equipos importados de Estados Unidos. En 1914, los sitios de la International Western Electric Company incluían Amberes, Londres, Berlín, Milán, París, Viena, Petrogrado, Budapest, Tokio, Montreal, Buenos Aires y Sydney. A través de Electric Research Products Inc., una subsidiaria establecida en 1927, AT&T suministró la mayor parte del equipo necesario para la transición de películas mudas a películas sonoras en estudios y teatros.

Aunque AT&T se ha retirado de la fabricación internacional, ha conservado una presencia internacional gracias a su dedicación a brindar servicio telefónico global al pueblo estadounidense. Los ingenieros de AT&T transmitieron por primera vez de forma experimental la voz humana a través del Océano Atlántico por radio en 1915. En 1927, AT&T inauguró el servicio telefónico comercial transatlántico a Londres utilizando radio bidireccional. Inicialmente, estas llamadas cuestan setenta y cinco dólares cada una (durante cinco minutos).

Adicional a la historia de AT&T, el servicio se ha extendido a otros países, tanto a través de Londres como por enlaces directos de radio. El servicio de radiotelefonía en Hawái comenzó en 1931 y en Tokio en 1934. El servicio telefónico sobre la tecnología de radio disponible distaba mucho de ser ideal: era propenso a desvanecerse e interferencias, y tenía una capacidad estrictamente limitada. En 1956, el servicio a Europa cambió al primer cable telefónico submarino transatlántico, TAT-1.

Siete cables adicionales de capacidad creciente siguieron durante los siguientes treinta y tres años. El servicio de cable transpacífico comenzó en 1964. Por otro lado, AT&T y el sistema Bell funcionaron como un monopolio regulado y sancionado legalmente durante gran parte de su historia. El fundamento formulado por el presidente de AT&T, Theodore Vail, en el Informe anual de AT&T de 1907 fue que el teléfono funcionaría de manera más eficiente debido a su tecnología como monopolio de servicio universal.

La regulación gubernamental "siempre que sea independiente, inteligente, solidaria, minuciosa y justa" fue un sustituto apropiado y aceptable del mercado competitivo. El gobierno de Estados Unidos aceptó este principio, primero de manera informal y luego a través de la legislación. En varias ocasiones posteriores, a medida que evolucionó la filosofía política, las administraciones federales investigaron el monopolio telefónico a la luz de la ley antimonopolio general y las acusaciones de abuso empresarial.

Un resultado notable fue una acción antimonopolio iniciada en 1949, que condujo en 1956 a un decreto de consentimiento firmado por AT&T y el Departamento de Justicia, y presentado en la corte, por el cual AT&T acordó limitar sus actividades a las actividades reguladas del sistema telefónico nacional y trabajo gubernamental. Después de la Segunda Guerra Mundial, aparecieron nuevas tecnologías que ofrecían alternativas a los cables de cobre para la transmisión telefónica de larga distancia.

AT&T abrió su primer sistema de retransmisión de microondas entre Nueva York y Chicago en 1950 y agregó una capacidad de microondas sustancial a su red de área amplia a nivel nacional durante las siguientes tres décadas. En 1962, envió el primer satélite de comunicaciones comerciales al espacio, Telstar I, ofreciendo una alternativa adicional especialmente adecuada para las comunicaciones internacionales. Los cambios tecnológicos en otros puntos del sistema ofrecieron alternativas paralelas.

La transición de componentes electromecánicos a electrónicos permitió nuevas salas de clientes y dispositivos de red más potentes y, en última instancia, más rentables. El objetivo de estas nuevas tecnologías para este artículo es que, en última instancia, han reducido las barreras tecnológicas para la entrada de competidores potenciales en el sistema Bell.

Lentamente, durante varias décadas, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), el regulador que supervisa las telecomunicaciones, permitió cierta competencia con estas tecnologías en los bordes de la red. A mediados de la década de 1970, se había desarrollado la competencia por el transporte general de larga distancia. El crecimiento de otra tecnología, el procesamiento de datos, borró gradualmente la distinción entre transmisión de voz y transmisión de datos, y entre transmisión de datos y procesamiento de datos.

Las investigaciones de la FCC conocidas como Computer Investigations I y II (1979-1980) investigaron las ramificaciones del procesamiento de datos electrónicos para AT&T y el sistema Bell. En abril de 1980, la FCC concluyó que AT&T podía ofrecer "servicios mejorados", pero que debería hacerlo a través de una subsidiaria totalmente separada. AT&T contrató American Bell Inc. en junio de 1982 para cumplir con este requisito de la FCC.

American Bell inició operaciones el 1 de enero de 1983 con dos divisiones. Uno vendía equipos para las instalaciones del cliente y el otro sistema de información avanzados. Los cambios en las telecomunicaciones durante estos años llevaron a una reanudación pública de temas políticos que durante mucho tiempo se consideraron cerrados. De suma importancia fue la decisión del Departamento de Justicia el 20 de noviembre de 1974 de presentar una nueva demanda antimonopolio con el objetivo de dividir AT&T.

Posteriormente, el Congreso celebró sus propias audiencias y propuso legislación. La demanda avanzó lentamente durante cuatro años a medida que AT&T se encontraba cada vez más dividida entre su papel como empresa de servicios públicos regulada y la atracción de un mercado competitivo. La actividad principal no comenzó hasta 1978, cuando el caso fue reasignado al juez Harold H. Greene, un nuevo miembro del Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito de Columbia.

El juez Greene estableció un cronograma para la demanda y lo mantuvo en gran medida. Otros cambios se produjeron después de la llegada de la administración Reagan en enero de 1981, cuando incorporó a funcionarios del Departamento de Justicia como el Secretario de Justicia Auxiliar para la Ley Antimonopolio, William Baxter, quien se opuso filosóficamente a los monopolios regulados.

Este juicio parte de la historia de AT&T comenzó en enero de 1981 y a finales de año había adelantado la presentación de su caso por parte del gobierno y la comparecencia de varios testigos en nombre de AT&T. Habiendo llegado a una conclusión incierta, el presidente y director ejecutivo de AT&T, Charles L. Brown acordó el 8 de enero de 1982 los términos del acuerdo y el sobreseimiento de la demanda.

AT&T acordó deshacerse de las empresas operativas de Bell que proporcionaban el servicio de intercambio local. A cambio, el Ministerio de Justicia acordó levantar las restricciones en la decisión de consentimiento de 1956 y dejar a AT&T libre para participar en el mercado competitivo en áreas como las computadoras. El acuerdo propuesto fue presentado al juez Greene, quien celebró amplias audiencias públicas al respecto.

Después de incorporar varios cambios propuestos en esas audiencias y solicitados por el juez Greene, el acuerdo fue registrado por el tribunal como una Enmienda del Fallo Final (MFJ) en lugar del Decreto de Consentimiento de 1956. La venta se llevó a cabo el 1 de enero de 1984, según lo exigido por el MFJ, el sistema Bell estaba muerto, en su lugar se encontraba una nueva AT&T y siete holdings telefónicos regionales.

La nueva AT&T

Continuando con la historia de AT&T, el 1 de enero de 1984, los usuarios de la compañía descubrieron que sus teléfonos funcionaban como el día anterior. Pero AT&T inició un nuevo día laboral. De los $ 149.5 mil millones en activos que tenía el día anterior, se quedó con $ 34 mil millones. De sus 1.009.000 empleados, retuvo 373.000. El famoso logo y el nombre de Bell incluso han desaparecido; El juez Greene se los había dado a las compañías telefónicas regionales, excepto por el uso del nombre en Bell Labs.

En su lugar había un globo terráqueo estilizado y el monograma "AT&T". Lo que AT&T había ganado, creían los funcionarios, era la liberación de los grilletes legales anteriores, de los crecientes conflictos entre la forma en que se habían hecho las cosas y una nueva era de la información. AT&T ahora tenía la libertad de seguir la tecnología desarrollada en AT&T Bell Laboratories dondequiera que la llevara, podría competir en el mercado global.

Sin embargo, AT&T no estaba libre de su legado legal de regulación. Las telecomunicaciones interestatales de larga distancia permanecieron bajo la jurisdicción y regulación de la FCC. El 1 de enero de 1984 fue el momento de mirar hacia el futuro. Si la oportunidad era grande, también lo era el desafío. El éxito requeriría nada menos que el cambio de cultura corporativa más radical jamás emprendido por una gran empresa estadounidense.

El antiguo AT&T, el Bell System, como monopolio regulado, había estado en gran parte aislado de las presiones del mercado durante la mayor parte de su historia. Su cultura venera el servicio, la excelencia tecnológica, la confiabilidad y la innovación en un entorno no competitivo, impulsado internamente, que se toma el tiempo y el dinero necesarios para hacer las cosas bien.

La nueva AT&T tuvo que aprender a descubrir y ofrecer lo que sus clientes querían, cuando sus clientes lo querían, compitiendo con otros que querían satisfacer las mismas necesidades de los clientes. AT&T tenía grandes fortalezas tecnológicas y humanas sobre las que construir, pero la transición resultó mucho más compleja de lo que se imaginaba en 1984. Aunque la empresa había recorrido un largo camino en los cinco años posteriores a la venta, el cambio cultural en 1989 seguía siendo un proceso continuo.

AT&T comenzó su nueva vida con el legado de tres unidades comerciales principales del antiguo sistema Bell: servicio de larga distancia (antiguo departamento de Long Lines), fabricación y suministro de equipos (antes Western Electric Company) e investigación y desarrollo (Bell Laboratories). También comenzó con una organización de nuevo diseño; uno que esperaba que se adaptara mejor a su nueva situación. Debajo de las oficinas de la empresa había dos filiales. AT&T Communications Inc. fue la nueva entidad para las actividades reguladas de larga distancia.

Y la otra era AT&T Technologies Inc. que contenía casi todo lo demás. Technologies asumió el antiguo estatuto corporativo y las responsabilidades de Western Electric. Combinó la experiencia en fabricación de Western Electric con una nueva estructura centrada en el mercado más que en la operación. Las subdivisiones principales incluían unidades en Productos de consumo, Sistemas de red, Negocios internacionales y Sistemas de tecnología (que a su vez se subdividieron en Componentes y suministros electrónicos, Computadoras y Sistemas federales).

Fechas importantes

• 1885: Se forma AT&T, lanzando la primera red telefónica nacional.
• 1889: AT&T instala el primer teléfono público que funciona con monedas en Hartford, Connecticut.
• 1908: AT&T comienza a bajar sus precios para recuperar el control del mercado de las compañías telefónicas independientes.
• 1922: AT&T lanza WEAF, una estación de radio en Nueva York, marcando su incursión en el mercado de la radio comercial.
• 1947: Se adopta la radio de microondas como base tecnológica de las llamadas telefónicas de larga distancia.
• 1962: Fecha importante en la historia de AT&T, ya que lanza su primer satélite llamado Telstar.
• 1984: Se disuelve AT&T, lo que resulta en la formación de compañías telefónicas regionales independientes, lo que permite a AT&T entrar en negocios no relacionados con las telecomunicaciones. AT&T se divide en dos segmentos: AT&T Technologies y AT&T Communications.
• 1991: AT&T compra un fabricante de computadoras, NCR Corporation, por $ 7.4 mil millones.
• 1993: AT&T adquiere McCaw Cellular Communications por $ 12.8 mil millones, ingresando como resultado al negocio de la telefonía celular.
• 1995: AT&T anuncia planes para dividirse en tres compañías separadas, AT&T Corporation, NCR Corporation y Lucent Technologies.
• 1999: AT&T compra el peso pesado de la televisión por cable, Tele-Communications, por $ 53.5 mil millones. AT&T también adquiere MediaOne, convirtiendo a la empresa en el proveedor de televisión por cable más grande de Estados Unidos.
• 2001: Comcast compra AT&T Broadband en un acuerdo de $ 72 mil millones.
• 2004: Cingular Wireless adquiere AT&T Wireless por $ 41 mil millones.
• 2005: El negocio de AT&T está en declive. Southwestern Bell Corp (SBC) compra su antigua empresa matriz por 16.000 millones de dólares.
• 2011: AT&T intenta comprar T-Mobile en un acuerdo de $ 39 mil millones. Tanto el DOJ como la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) demandaron para bloquear el trato. AT&T finalmente abandona su plan.
• 2014: Ocurre un hecho importante en la historia de AT&T, es la Compra DirecTV por $ 48.5 mil millones. El acuerdo crea el mayor distribuidor de televisión, lanzando AT&T antes que Comcast.
• 2017: El gobierno demanda para detener la fusión de $ 85,4 mil millones entre AT&T y Time Warner.
• 2018: La fusión con Time Warner es aprobada y se cambia su nombre a MediaWarner.

Historia del logo de AT&T

AT&T ha experimentado numerosos cambios desde su fundación en 1885 por Alexander Graham Bell, el inventor del teléfono. Se convirtió en un monopolio y luego fue dividido por las leyes antimonopolio del gobierno. En la actualidad, AT&T también ofrece servicios de televisión e Internet, así como teléfonos fijos y celulares. Los numerosos cambios de la empresa han dado lugar a varios cambios en su logotipo. En la larga historia de AT&T, ha habido más de diez versiones de logotipos.

En homenaje a Alexander Graham Bell, AT&T eligió una campana para ser su primera representación visual. El primer logo fue diseñado en 1889 y mostraba una campana dentro de un marco de triple cuadrado. Apenas un año después, en 1890, el logo fue rediseñado en un emblema. Posteriormente, el diseño sufrió varias modificaciones hasta 1969, cuando Soul Bass creó un nuevo estilo minimalista: una campana azul en un círculo blanco.

Luego se soltaron los pequeños elementos de distracción y el logotipo comenzó a verse más atrevido y sólido. El color azul representaba el futuro prometedor que le esperaba a AT&T.  Tras el conflicto con el gobierno de Estados Unidos sobre las ambiciones monopolísticas de AT&T, la empresa se dividió en varios segmentos en 1984 y se le prohibió utilizar el emblema de la campana. El desafío de crear un nuevo logo recayó sobre Soul Bass.

Después de examinar decenas de ideas, Soul Bass eligió la imagen del mundo. Las líneas de diferente grosor daban una sensación 3D realista a la esfera. Las líneas representaban un gigante mundial de las telecomunicaciones que unía a las naciones de todo el mundo. Esa era la forma en que AT&T anunciaba sus aspiraciones de dominación global. Para mantener una conexión con su diseño anterior, el nuevo diseño se mantuvo con la paleta de colores anterior.

Debajo del globo, el nombre de la empresa estaba escrito en mayúscula Omnes. Hubo un ligero cambio en el logotipo en 2000. En 2005, luego de la fusión entre AT&T y SBC, el logotipo recibió una impresión voluminosa para simbolizar la creciente variedad de servicios de AT&T. Las letras minúsculas reemplazaron a las mayúsculas.

Siguiendo la historia de AT&T, en 2016, el titán de las telecomunicaciones hizo otro rediseño mientras se aventuraba en nuevos mercados. Para crear una imagen moderna y flexible, AT&T lanzó un elegante logotipo plano. La pieza gráfica se veía increíble contra fondos oscuros y claros y se adaptaba bien a todas las formas de medios, incluidas las superficies impresas y las pantallas móviles. Mientras tanto, el nombre de la empresa recuperó su tipografía en mayúsculas.

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